ارتقای مهارت های فردی و سازمانی - بخش اول
نگین نصر نگین نصر
1396/09/02 12:50 602 0

ارتقای مهارت های فردی و سازمانی - بخش اول

هر انسانی ویژگی های شخصیتی خاص و متفاوتی دارد.

دیدگاه هر فرد نشان دهنده ی این است که آن فرد کیست. بعضی افراد به آن "شخصیت" می گویند و برخی دیگر نام "خلق و خو" را روی آن گذاشته اند.

تاکنون دقت کرده اید که خانواده و دوستانتان چقدر با شما تفاوت دارند؟ اگر شما هم مانند من باشید حتما از خودتان پرسیده اید که "چرا آنها این کار را کردند؟" یا "به چه چیزی فکر می کردند؟"

نقطه آغاز درک دیگران دریافتن و پذیرش یک حقیقت ساده است:

همه مثل شما نیستند!

تا حالا شده یک حرف یکسان را به دو نفر بزنید و برداشت و واکنش کاملا متفاوتی از آنها ببینید؟ چطور می­شود که گفتن کلمات یکسان باعث نتایج متفاوت شود؟ دلیلش این است که هر فرد بسته به سبک شخصیتش حرف شما را متفاوت شنیده! شما حرفی یکسان زدید ولی چیزی که آنها شنیدند متفاوت بوده.

متفاوت بودن چیز بدی نیست، فقط یعنی تفاوت! نداشتن درک از خودمان و دیگران می­تواند باعث به وجود آمدن مشکلاتی نظیر تنش، ناامیدی، رنجش، عدم برآورده شدن توقعات و ارتباطات ضعیف شود. همان طور که می­دانید غلبه بر مشکلات سخت است مخصوصا اگر متوجه نشوید که درون ذهن طرف مقابلتان چه می­گذرد.

خبر خوب این است که یک راه کلیدی برای فهم طرز رفتار اشخاص و چگونگی انگیزه بخشی به آنها وجود دارد. به این مدل رفتاری "مدل رفتار انسانی DISC" گفته می­شود. این مدل رفتاری به شما اجازه می­دهد که راز پشتِ ارتقا مهارت­های انسان های خوب و ایجاد روابط بهتر را متوجه شوید. این گونه قادر خواهید بود که از مطالبی که می­ آموزید برای کاهش ناسازگاری­ها، افزایش بازده و تفاهم بیشتر با دیگران استفاده کنید.

 

پس زمینه­ های مدل رفتاری DISC

240 سال پیش، دانشمندان و فیلسوفان، اعم از بقراط، شروع به شناخت و دسته بندی تفاوت­های رفتاری کردند که به نظر می­ آمد تابع یک الگو باشند.

از آن زمان بسیاری از روانشناسان و دانشمندان در جستجوی الگوهای رفتاری بوده­ اند. دکتر ویلیام مارستون کتاب "احساسات افراد عادی" را در سال 1928 و پس از گرفتن دکترایش در دانشگاه هاروارد نوشت. مارستون این فرضیه را بیان کرد که افراد توسط چهار محرک ذاتی برانگیخته می­شوند که الگوهای رفتاری مستقیمی دارد. او از چهار ویژگی توصیفی برای گرایش های رفتاری استفاده کرد که توسط چهار حرف از حروف الفبا نمایش داده می­شد: D,I,S,C. بنابراین این گونه مفهوم DISC معرقی شد.

 

ایجاد یک مدل رفتاری

بسیاری از مدل­های رفتاری روی شناخت اختلالات شخصیتی تمرکز می­کنند. مدل DISC بر پایه­ ی رفتار عادی و نرمال بنا شده و نه رفتارهای ناهنجار. DISC یک مدل رفتاری توصیفی و عینی است (نه ذهنی و قضاوتی). به این منظور DISC یک راه عملی برای برای درک بهتر خودتان و افراد دور و برتان در زندگی روزمره است.

 

رویکرد مثبت

مدل DISC یک چهارچوب رفتاری برای درک افراد است. DISC باید از طریقی مثبت اقدام به تشویق افراد برای اینکه بهترینِ خودشان باشند، کند.

روابط سالم و مثبت از داشتن درکی دقیق از خودتان و دیگران ایجاد می­شوند. DISC ابزاری قدرتمند برای درک سبک شخصیتی و تأثیر آن روی زندگی روزمره مان است.

ما از مدل DISC که 4 ایده ­ی اصلی دارد استفاده می­کنیم:

از رویکردی مثبت برای تشخیص و تشویق نقاط قوت افراد استفاده می­کنیم.

از رویکردی مثبت برای نشان دادن نقاط کور یک فرد استفاده می­کنیم بدون اینکه ادعا کنیم نقطه ضعفی وجود دارد.

این نکته را دریافته ­ایم که هر فرد ترکیبی خاص از تمام ویژگی­ های مهم شخصیتی را داراست.(به میزان کمتر یا بیشتر)

این نکته را دریافته­ ایم که الگوهای رفتاری متغیر و پویا هستند و در هنگام تطبیق یک فرد با محیط اطرافش تغییر می­کنند.

من همیشه از این جمله استفاده می­کنم که نقاط قوت شما باید باعث پیشرفت و نقاط ضعفتان باید موجب نگرانی­تان شوند. توانایی تشخیص و تقویت نقاط قوت و همچنین توانایی تشخیص نقاط ضعف می­تواند باعث قدرتمندتر شدنتان شود. مطالب بعدی می­تواند سرآغازی برای فرآیند نیرومند شدنتان باشد.

بنابراین، حال که می­دانید مفهوم DISC از کجا آمده و اهمیتِ داشتن یک رویکرد مثبت و منعطف را متوجه شدید، این مدل رفتاری را بیشتر بررسی می کنیم.

 

مدل رفتاری DISC

این مدل رفتاری بر پایه ی دو مشاهده ی اساسی در مورد چگونگی رفتار افراد عادی بنا شده است:

مشاهده اول: بعضی از افراد بیشتر فعال و برون گرا هستند در حالی که برخی دیگر بیشتر منفعل و محافظه کارند.

این رفتار را می توانید نوعی "محرک درونی" یا "سرعت گام" هر فرد در نظر بگیرید. بعضی از افراد همیشه به نظر آماده ی حرکت و جنب و جوش هستند. به قولی موتورشان سریعا روشن می شود. درحالی که برخی دیگر موتورشان به آرامی و با احتیاط بیشتری روشن می شود.

مشاهده دوم: بعضی افراد بیشتر وظیفه گرا هستند در حالی که بقیه مردم گرا هستند. 

این رفتار را می توانید "تمرکز بیرونی" یا "اولویتی" که باعث هدایت آنها می شود در نظر بگیرید. بعضی افراد روی این تمرکز می کنند که وظایف را انجام دهند و کامل کنند؛ دیگران بیشتر روی افراد دور و برشان و احساسات آنها تمرکز دارند.

با در نظر گرفتن هر دوی این مشاهدات، روی این تأکید داریم که گرایشات رفتاری درست و غلط یا خوب و بد نیستند بلکه فقط متفاوتند. ما فقط سبک­های عادی رفتاری را شناسایی می­کنیم و تشخیص می­دهیم. انسان­ها سبک­های رفتاری متفاوتی دارند و این هیچ اشکالی ندارد. این دو مشاهده در شکل زیر نشان داده شده است.

 

شخصیت شناسی دیسک

 

در بخش بعدی این مدل را بیشتر بررسی می کنیم.

هوای کسب و کارتان را داریم

با ثبت درخواست ، جدیدترین دوره های آموزشی ما را رایگان دریافت کنید

ما هم از اسپمر ها بیزاریم. از اطلاعات شما سو استفاده ای نخواهد شد.

ارسال نظر

شما هم میتوانید نظر خود را برای ما ارسال کنید

  • Google
  • Instagram
  • Aparat
  • Youtube
  • Telegram

درباره ما

ما اینجا از اکسیژن می گوییم ، اکسیژن کسب و کار یعنی هر آنچه برای شروع یک کار لازم است بدانید. با ما همراه باشید تا از تازه ترین اخبار کسب و کار مطلع شوید و ایده های کارآفرینی تان را عملی کنید. شما در اکسیژن وارد سه دنیای کسب و کار ، دنیای مدیریت و دنیای فردی می شوید و مهارت های لازم برای راه اندازی یک کسب و کار از قبیل مهارت مدیریت/رهبری ، بازاریابی و فروش ، برندسازی ، تبلیغات ، مذاکره و ارتباطات ، کارآفرینی و استارتاپ را فراگرفته و با فناوری های نوین و مدیریت کسب و کارهای آنلاین آشنا شده و با استفاده از راهنمای شغل آینده ی من ، بهترین شغل را برگزیده و به کمک مهارت های رشد و توسعه ی فردی ، آشنایی با سبک زندگی موفق و آزمون های خودشناسی به مطلوب ترین وضعیت برای راه اندازی یک کسب و کار می رسید و با الزامات شروع یک کار موفق آشنا می شوید.

نقل مطالب سايت تنها با ذکر منبع (www.odo.ac) و نام نويسنده و لینک به آن مطلب مجاز است و در غیر این صورت پیگرد قانونی دارد.

تماس باما

اکسیژن (هوای تازه کسب و کار) © 2018 تمامی حقوق برای سیستم مدیریت محتوای نویسه محفوظ می باشد