قانون پارتو یا 8020 چیست؟ چگونه می توانید با کمک قانون پارتو درآمد و کارایی تان را بیشتر کنید؟
هدی سقایی هدی سقایی
1397-07-07 0

قانون پارتو یا 8020 چیست؟ چگونه می توانید با کمک قانون پارتو درآمد و کارایی تان را بیشتر کنید؟

 

چند روز پیش، دوستم از من پرسید که چرا داری یک جفت دیگر شلوار یوگا خریداری می کنی.

"چرا به یک شلوار یوگای دیگر نیاز داری؟ تو که در هر حال فقط دو جفت از شلوار یوگای خود را بیشتر می پوشی." 

این حرف دوستم درست بود. من حداقل 10 جفت شلوار یوگا داشتم؛ اما من مخصوصاً دو جفت آنها را در بیشتر اوقات می پوشیدم... می توانم بگویم حداقل 80% کلاس های یوگا اینطور بود.

شاید ندانید ویلفردو پارتو کیست و شاید شناخت واضحی از قانون 80/20 یا پارتو نداشته باشید ؛ اما شکی ندارم که هم اکنون با مفهوم کلی آن آشنایی دارید.

بیایید دوباره به گذشته برگردیم. قبل از تشریح داستان شلوار یوگا ، ویلفردو پارتو در مورد اوایل قرن بیستم درک مشابهی با این موضوع (هر چند در مقیاس پراهمیت تر) در خود داشت و آن این بود که : 80% از زمین های ایتالیا تنها متعلق به 20 % از مردمان آنجاست.

ظاهراً او در باغ خود به موضوع یکسانی پی برده بود. پارتو دید که 80%  از نخود فرنگی ها در باغ وی از 20 % از گیاهان نخود فرنگی جمع آوری می شوند.    

او نتیجه گیری کرد که 80% همه نتایج چه در زمینه تجارت، اقتصاد و چه باغبانی تنها حاصل 20% از فعالیت است.

 

قانون پارتو 

 

تعریف اصل پارتو

 اصل پارتو بیان می کند که 80% از نتایج تنها از 20% تلاشتان به دست می آید. این اصل در ابتدا به ولفردو پارتو نسبت داده شده است، که در اوایل دهه 1900 متوجه شد که 80 درصد زمین ایتالیا تنها متعلق به 20 درصد از مردم آنجا بود. برای نمونه در تجارت این اصل بدین معناست که 80% از میزان سود شما از 20% از میزان فروشتان به دست می آید.

این اصل پارتو یا قانون 80/20 را در هر زمینه ای از کسب و کار می توان دید.

اگر شما دارای  کمپین های بازاریابی هستید شاید متوجه شده باشید که 20% از پیام های بازاریابی شما 80 درصد از نتایج بدست آمده درکمپین شما را توجیه می کنند.

چنانچه شما یک پروژه بازاریابی بزرگی را هدایت می کنید احتمالاً متوجه این موضوع شده اید که 20% از تلاش اولیه تان برای این پروژه علت به دست آمدن 80% از نتایج می باشد.

و اگر مشاور مالی یک شرکت بازاریابی هستید شاید از این نتیجه گیری که 80٪ از تمام سود کسب و کار شما از 20٪ از مشتریان شما حاصل می شود تعجب کنید.

اگر قانون 80/20 اصلی اجتناب ناپذیر است پس آیا نباید یاد بگیرید که چگونه از آن به نفع خودتان استفاده کنید؟

در اینجا شرح خواهیم داد که چگونه از اصل پارتو جهت افزایش بهره وری خود استفاده نمایید و با کاهش چشمگیر زمان و تلاش به موفقیت بیشتری دست پیدا کنید. اگر بیشتر موفقیت شما از 20 درصد تلاش های شما حاصل می شود، آیا فکر نمی کنید وقت آن است که بیش از این 80 درصد دیگر آن را هدر ندهید؟

 

 

قانون 20/80

 

نمونه هایی از اصل پارتو

جهت اطمینان از اینکه به درک درستی از اصل پارتو رسیده اید اجازه دهید نگاهی به چند مثال از این اصل داشته باشیم:

در خدمات مشتریان، 80% از شکایات توسط 20% از مشتریان انجام می شود.

در جرم شناسی 80% از جرایم توسط 20% از جمعیت صورت می گیرد.

در مهندسی نرم افزار 80% از  قابلیت برنامه از 20% تلاش توسعه دهنده برنامه حاصل می شود.

در محیط زیست 80% از آلودگی جهان از 20% کارخانه ها ایجاد می گردد.

اساساً این تئوری را می توانید در هر زمینه ای به کار ببرید حتی برای شلوار یوگا. گوشی همراه نمونه خوب دیگریست که مایلم به آن اشاره کنم: من در گوشی خود 60 برنامه دارم؛ اما از بین آنها معمولاً فقط 20 تا از آنها را  مورد استفاده قرار می دهم.

حالا که این مسئله را پوشش دادیم بیایید بررسی کنیم که چگونه می توان از اصل پارتو برای افزایش بهره وری خود استفاده کرد.

 

چگونه می توان از قانون 80/20 به سود خود استفاده کرد؟

قانون 80/20 می گوید که 80% نتایج از 20% تلاش تان به دست می آید.

این گفته بدین معنا نیست که در هفته فقط یک روز به سر کار بروید، سهم منصفانه 20%  را ادا کنید و کارتان را رها نمایید.

خیر، اصل پارتو به معنی این نیست که باید کمتر کار کنید. این اصل با زمان ارتباط ندارد.  بلکه این اصل بیانگر این است که شما نیاز دارید که تلاش هایتان  را متمرکز کنید و در زمینه هایی که با اهمیت تر هستند بیشتر کار کنید، این در حالیست که ایرادی ندارد گاهی نیز اجازه دهید که موضوعات کم اهمیت تر سپری شوند.    

چنانچه به تنهایی کار می کنید چگونه می توانید اصل پارتو را در زندگی خود اعمال کنید؟

اگر یک نویسنده آزاد هستید اصل پارتو می گوید که 20% از خوانندگان آثارتان مسئول 80% از سود حاصلی شما می باشند.

اگر این فرض درست باشد، در نتیجه تمایل پیدا می کنید که زمان و تلاش تان را برای رضایت و برقراری روابط بیشتر با این دست از مشتریان خود معطوف کنید. ابتدا آنها را شناسایی نمایید. اگر لیست بلند بالایی از این افراد تهیه کردید، دور نام افرادی که %20 بالاترین سودتان را از آنها به دست آورده اید دایره بکشید و قبل از بررسی باقی لیست خود، مقالاتی را برای این افراد بنویسید.

این اصل نمی گوید که شما باید به یک نویسنده غیرحرفه ای تبدیل شوید و یا به دیگر مخاطبین تان احترام نگذارید؛ اما اگر احساس خستگی می کنید و یا کمبود زمان دارید شاید لازم باشد بدانید که بیشترین نتیجه (برای مثال سود خود) را از کجا به دست می آورید و در نتیجه بیشترین زمان و تلاش تان را به آن اختصاص دهید.

 

درس اول: فقط جهت داشتن یک شبکه ارتباطی بزرگ لیست مخاطبین خود را طولانی نکنید. تعیین کنید که چه افرادی بیشترین سود را برایتان دارند و زمان و انرژی تان را بر روی حفظ رابطه با این افراد متمرکز نمایید.  

در مورد لیست کارهایی که باید انجام دهید اجازه دهید بگوییم لیست شما دارای ده مورد است.

قانون 80/20 فرض می کند که حتی اگر برای هر مورد به یک میزان مساوی زمان صرف کنید دو مورد از این موارد به طور خاص، بخش عمده ای از نتایج مورد نظرتان را بدست می آورند. بنابراین برای لیست کارها زمان یکسان صرف نکنید و در عوض آن، لیستی از کارهای پراهمیت تر تهیه نمایید. تعیین کنید که کدام یک از این موارد بیشترین حاصل و امتیاز را برای شما به همراه دارد و از آنجا شروع کنید.

اگر فردی شبیه من هستید احتمالاً این کار را معمولاً انجام نمی دهید. من نگاهی به لیست کارهایم می اندازم و از کاری که راحتتر است و زودتر تمام می شود شروع می کنم.

 متأسفانه این کار شاید به این معنا باشد که با صرف بیشترین هزینه، زمان من به پایان برسد و یا انرژی کافی برای انجام وظایف خود نداشته باشم.

 

قانون پارتو

 

درس دوم: دو یا سه نمونه از بزرگترین پروژه ها، وظایف یا تعهدات فهرست شده در لیست کارها را ابتدا انجام دهید. انرژی و زمان خود را روی انجام آنها بگذارید. آنها را اولویت بندی کرده و بدانید علت این کار این است که این دو یا سه وظیفه احتمالا به شما 80٪ از آنچه شما می خواهید را می دهد.

این قانون یک قدم به جلوتر بر می دارد.  

اصل پارتو بیان می کند که وقتی شما برای یک مدت طولانی مشغول انجام یک کار مثل کار کردن بر روی یک مقاله هستید احتمالا بعد از اینکه 20٪ از تلاش خود را انجام دادید، به بیشترین میزان هدف خود می رسید، درست است؟

این بدین معنا نیست که فقط 20 دقیقه مشغول به نوشتن شوید و بعد آن را یک روز به حساب بیاورید.

من این اصل را اینگونه تفسیر می کنم که وقتی مقاله ای می نویسید بگذارید بگوییم که شما بر روی این پنج گام مجزا متمرکزید:

  • یک پیش نویس بنویسید.
  • به دنبال یافتن خطاهای گرامری باشید و به آنها لینک اضافه کنید.
  • برای این پیش نویس یک تصویرخوب پیدا کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که پیش نویس به درستی در وبسایت فرمت یا قالب بندی شده باشد.
  • تاریخ و زمان انتشار را تعیین کنید.

قانون 80/20 می گوید که بیشتر نتایجی که به دست می آورید ناشی از 20% از تلاش تان می باشد-آیا می توانید حدس بزنید که این 20% چیست؟

به احتمال خیلی زیاد نوشتن پیش نویس بیشترین سود را برایتان دارد.

جزئیات ریزتر تنها 20% از نتیجه را تشکیل می دهد. در حالیکه این جزئیات مهم اند اما ارزش پافشاری و یا اتلاف وقت را ندارند.

در علم اقتصاد این اصل به نام کاهش سود حاشیه ای معروف است و به این معناست که هر چه مدت بیشتری کار کنید تلاش تان تاثیر کمتری بر روی نتیج نهایی خواهد داشت. اگر 3 ساعت کار کنید  به احتمال زیاد، در ساعت اول بیشترین پیشرفت را بدست می آورید ... و این یعنی برتری کیفیّت بر کمیّت.

 

درس سوم: لیست نشانه داری تهیه کرده که در آن هر کار کوچکی که برای تکمیل هدفتان لازم است را تعیین کنید. دور 80% از بازیکنان (وظایف) خود دایره بکشید و یا زیرشان خط بکشید و بیشترِ زمان و تلاش خود را صرف آنها کنید. جزئیات مهم اند اما علت دستیابی به بیشترین میزان نتایج نیستند.

 

اگرچه در این مقاله از یک حرفه مستقل به عنوان مثال استفاده کردم اما امیدوارم بتوانید توصیه های مهم را درک کنید و در هر صنعتی که مشغول به کار هستید آنها را کار بگیرید.

در صورت مدیر بودن چگونه می توان اصل پارتو را در زندگی خود به کار بست؟

بسیار خوب، بنابراین استفاده از قانون 80/20  در مواردی که به تنهایی و به طور مستقل کار می کنید در زمانی که کاری وظیفه شما باشد، موعد نهایی تحویل کار رسیده باشد و نتیجه کارتان در خطر باشد برایتان قابل درک  است.

 

اصل 20/80

 

اما زمانیکه مسئول یک گروه باشید چطور؟

برای مثال بیایید فرض کنیم که شما مدیر یک تیم بازاریابی هستید و تیم شما در حال کار کردن بر روی یک پروژه بزرگ است.

شما چند نکته را می دانید : اولاً 20% تلاش تیم تان باعث دستیابی تان به 80% نتایج مورد نظرتان می باشد.

 بنابراین بیایید نتایج مورد نظر را شناسایی کنیم و کارها را از بالا به پایین (از مهمتر به کم اهمیت تر) ادامه دهیم. اگر مایلید بدانید که استراتژی سئو اجرا شده در پروژه تان تا چه حد در رسانه های اجتماعی مورد استفاده قرار گرفته است ابتدا اطلاعات جمع آوری کنید.

یک گام به جلو بردارید و لیستی از وظایف فردی را که نیاز به انجام آنها می باشد را تهیه کنید.

همفکری کرده و وظایفی را که به میزان 80% تاثیرگذارند را شناسایی نمایید. لیستی از هر کاری که برای داشتن یک پروژه عالی و کامل به انجام آنها نیاز دارید تهیه نمایید:

 

  • اطلاعات جمع آوری کنید.
  • اطلاعات را تبدیل به نمودار نمایید
  • نمودارها را در اسلاید پاورپوینت به نمایش بگذارید.
  • پاورپوینت را به شکل جذابی طراحی کنید.
  • یک سخنران برای طرحتان تعیین نمایید.
  • سخنران نکات را یادداشت نماید تا در طول سخنرانی آنها را ارائه دهد.

 

حالا بیایید فرض کنیم که به شما گفته شده است که به جای 3 هفته فقط 24 ساعت برای اتمام پروژه زمان دارید. این مسئله چگونه استراتژی هایتان را تغییر می دهد؟

احتمالا! از سخت ترین قسمت کار شروع می کنید و با امیدواری می گویید که "ما از پس این کار یا هر کار دیگری بر می آییم"

شما هنوز هم بایستی همین کار را انجام دهید. ابتدا بر روی مسائل مهمتر (در این مورد جمع آوری اطلاعات و قالب بندی آنها) کار کنید و بعداً به جزئیات کوچک بپردازید.

درس اول: با تیم خود همفکری کرده و بزرگترین وظایفی را که برای دستیابی به هدفتان به آنها نیاز دارید را شناسایی کنید. تصور کنید که زمان کمی در اختیار دارید: اول چه کاری را انجام می دهید و کنار گذاشتن و عدم انجام کدام کار برایتان مشکلی ایجاد نمی کند؟ طبق آنچه که در مورد 1 گفته شد شروع کنید و کار خود را از مهمترین وظایف آغاز کنید و بعدا به جزئیات کوچکتر بپردازید.

حالا بیایید قانون 80/20 را در جای دیگری به کار بگیریم: 80% کارها توسط 20% از کارمندان انجام می شود.

اگر چه ممکن است این گفته غیرقابل باور و غیرقابل قبول به نظر برسد( و بگویید پس چرا ما این تعداد از افراد را به کار می گیریم؟) اما این چنین نیست- -  طبق اصل پارتو اینگونه است اما عدم صدق این اصل نیز غیرممکن نیست.

به احتمال خیلی زیاد بسیاری از کارمندان تان احساس نمی کنند که نیاز  است جزئی از این 20% باشند چرا که در محل کار افرادی هستند که دارای شخصیت قوی تر و منفعلی می باشند. ادعا می شود که این افراد بزرگترین بخش های کار را بر عهده می گیرند. این گفته به این معنا نیست که دیگر کارمندان شما نمی خواهند کمک کنند.

با تقسیم عادلانه وظایف این مسئله را تحت کنترل در آورید و اگر این افراد توانمند را می شناسید حتی آنها را در قسمت های مختلف توزیع کرده و هر یک از آنها را در گروههای کوچکتر به کار بگیرید.

جهت اطمینان از اینکه همه افراد به میزان مساوی مسئول انجام وظایف هستند میل به همکاری را در آنها افزایش دهید و یا برای افراد  مختلف وظایف جداگانه ای تعیین نمایید و عملکرد هر فرد را به طور جدا گانه بررسی کنید.

از این بهتر اینکه در هر پروژه افرادی را تعیین کنید که بیشتر به این 20% کمک کنند. اگر همیشه کارمندان مشخصی مسئول جمع آوری اطلاعات و تهیه ی نمودار هستند، شاید بتوان کار را به افراد دیگری نیز سپرد: آیا شما کارکنانی دیگر دارید که قادرند اطلاعات را به شکل نمودار نمایش دهند و آیا تا به حال از انها خواسته اید که در این کار به شما کمک کنند؟

 

اگر کارکنان شما بدانند که دارند به  دستیابی بزرگترین بخش مزایا کمک می کنند تشویق می شوند که بیشتر کار کنند و فقط به جزئیات کوچکتر نپردازند. 

درس دوم: نگذارید 20% از کارمندان تان وظایف تیم را بر دوش بگیرند. وظایف را تقسیم کنید، گروه های کوچکتری تشکیل دهید و در هر تیم کارمندان توانمندتری را  قرار دهید.  جهت اطمینان از اینکه برای دستیابی به هدف مورد نظر همه افراد به میزان مساوی انجام وظیفه می کنند عملکرد هر فرد را به طور جدا گانه بررسی کنید و یا در هنگام انجام هر پروژه تعیین کنید که کدام یک از کارمندان تان بزرگترین بخش کار را بر عهده بگیرند.

به یاد داشته باشید که 20% و 80% ارقام دقیقی نمی باشند و فقط یک عدد تخمینی هستند. اعداد نکته اصلی موضوع نیستند: بلکه نکته این است که در زندگی همه امور و همه ی چیزها با هم برابر نیستند و چیزهایی وجود دارند که نسبت به چیزهای دیگر پاداش بیشتری دارند.

وقت خود را صرف یافتن این  امور کنید، احتمالاً با این کار در عین کاهش اتلاف زمان، پاداش بیشتری به دست خواهید آورد.

 

 

مطالب مرتبط:
مدیریت زمان برای کارایی بهتر
برای موفقیت باید از این افراد دوری کنید
مدل رفتاری دیسک (DISC) (ویدیو)
 
منبع: hubspot

 

هوای کسب و کارتان را داریم

با ثبت درخواست ، جدیدترین دوره های آموزشی ما را رایگان دریافت کنید

ما هم از اسپمر ها بیزاریم. از اطلاعات شما سو استفاده ای نخواهد شد.

ارسال نظر

شما هم میتوانید نظر خود را برای ما ارسال کنید

  • Google
  • Instagram
  • Aparat
  • Youtube
  • Telegram

درباره ما

ما اینجا از اکسیژن می گوییم ، اکسیژن کسب و کار یعنی هر آنچه برای شروع یک کار لازم است بدانید. با ما همراه باشید تا از تازه ترین اخبار کسب و کار مطلع شوید و ایده های کارآفرینی تان را عملی کنید. شما در اکسیژن وارد سه دنیای کسب و کار ، دنیای مدیریت و دنیای فردی می شوید و مهارت های لازم برای راه اندازی یک کسب و کار از قبیل مهارت مدیریت/رهبری ، بازاریابی و فروش ، برندسازی ، تبلیغات ، مذاکره و ارتباطات ، کارآفرینی و استارتاپ را فراگرفته و با فناوری های نوین و مدیریت کسب و کارهای آنلاین آشنا شده و با استفاده از راهنمای شغل آینده ی من ، بهترین شغل را برگزیده و به کمک مهارت های رشد و توسعه ی فردی ، آشنایی با سبک زندگی موفق و آزمون های خودشناسی به مطلوب ترین وضعیت برای راه اندازی یک کسب و کار می رسید و با الزامات شروع یک کار موفق آشنا می شوید.نقل مطالب سايت تنها با ذکر منبع (www.odo.ac) و نام نويسنده و لینک به آن مطلب مجاز است و در غیر این صورت پیگرد قانونی دارد.

تماس باما

اکسیژن (دانشکده اینترنتی کسب و کار) © 2018 تمامی حقوق برای سیستم مدیریت محتوای نویسه محفوظ می باشد