چرا برندسازی برای کسب و کارتان اینقدر مهم است؟ (+نمونه‌های واقعی)
نگین نصر نگین نصر
1397-02-09 0

چرا برندسازی برای کسب و کارتان اینقدر مهم است؟ (+نمونه‌های واقعی)

ایجاد یک برند فوق العاده‌ست اما مهم‌تر از آن درک این است که چرا این کار به تجارتتان ارزش می‌بخشد؟ در واقع برندینگ سلاح مخفی اکثر شرکت‌هاست. می‌خواهید بدانید چرا؟

 دلایل آن در زیر توضیح داده شده است:

 

  • برندسازی به افراد کمک می‌کند که محصولات شما و شرکتتان را به خاطر داشته باشند

برند چیزی فراتر از یک نام، طراحی لوگو یا یک شعار جذاب است و تمام چیزهایی که سازمان شما را در برمی­‌گیرد و باعث می­‌شود شما را از دیگران متمایز کند، شامل می­‌شود. برای مثال، برندسازی می­‌تواند موارد زیر را دربرگیرد:

  • هویت بصری برند (لوگو، وبسایت و رنگها تنها چند نمونه از این مورد هستند).
  • تبلیغات و ارتباطات
  • محصولات و طراحی بسته بندی
  • تجارب درون فروشگاه
  • قیمت گذاری
  • اسپانسرها و شراکت

به برند مانند یک انسان نگاه کنید، هر فرد شخصیت، نحوه پوشش، ارتباطات، ارزش‌های فردی، دوستان، کاراکتر و داستان مخصوص خودش را دارد و این ویژگی‌هاست که تک تک ما را شکل می‌دهد و همچنین همین خصوصیات باعث ایجاد یک برند می‌شوند.

یک نمونه‌ی خوب از یک برند که توانسته هویت بصری قوی‌ای را از طریق طراحی بسته بندی‌اش ایجاد کند Minute Maid است. در سال 2009 آنها بسته بندی محصولات ویژه‌شان را مجددا طراحی کردند تا مطمئن شوند که به راحتی در قفسه‌ی فروشگاه‌ها قابل شناسایی هستند.

آنها یک بسته بندی منسجم و شکیل که به سادگی در میان خطوط تولید، کشورها و فرهنگ های مختلف قابل شناسایی باشد را به وجود آوردند.

 

برندسازی شرکت Minute Maid برندسازی شرکت Minute Maid برندسازی شرکت Minute Maid

 

  • برندسازی باعث تمایز شما از سایر رقبا می‌شود

افراد، بیشتر به یک برند وفادار و متعهدند تا محصولات. بنابراین اگر بطری‌های آب معدنی هیچ نام و نشان و برندی نداشتند، مصرف کنندگان فقط آب می‌خریدند و فرقی هم نمی‌کرد که چه آبی، چون همه‌ی آنها مشابه هم بود.

اما با برندسازی شما محصولتان را متمایز می‌کنید و این کارتان دلیلی بر این است که مصرف کنندگان شما داخل سوپرمارکت بیایند و محصول شما را به سایر رقبا ترجیح دهند و دلیل این کارشان این نیست که محصول شما طعم متفاوتی دارد بلکه به این دلیل است که آنها نسبت به برند حس مشترکی دارند و به آن وفادارند. وعده‌هایی که شما به آنها دادید و تبلیغ‌هایی که فروشنده انجام داده باعث شده که شما را انتخاب کنند.

 

برندسازی آب معدنی

 

  • برندسازی به شما کمک می‌کند با مشتریان به صورت احساسی ارتباط برقرار کنید

ایجاد برند به شما کمک می‌کند در بازار هدفتان اعتمادسازی کنید، کاری کنید به برند شما وفادار بمانند و باز هم نزد شما بازگردند. برندسازی شامل عناصر مختلفی است و ارزش‌های شما یکی از آنهاست. این ارزش­‌ها درون مایه‌ی برندتان را تشکیل می‌دهند و سپس به ایجاد ارتباط عاطفی با افراد می‌انجامد و احساسشان نسبت به برندتان را بهتر می‌کند.

برای مثال، شما نایک می‌خرید چون حس شیک و روی مد بودن به شما می‌دهد و با آن حس می‌کنید توانایی انجام هر کاری را دارید (شعار نایک این است: انجامش بده). نایک ارزش‌های مخصوص خودش را به نمایش می‌گذارد و آنها را به شیوه‌ی مؤثری به مخاطبانش نیز منتقل کرده است. بسیاری از تصمیم‌هایی که ما برای خرید می‌گیریم بر اساس واکنش‌های عاطفی و احساسی‌مان است.

 

  • برندسازی باعث می‌شود مشتریانتان بدانند چه انتظاراتی داشته باشند و باعث می‌شود محصولاتتان را به راحتی انتخاب کنند

برندها به مصرف کنندگانشان دلایلی برای انتخاب محصول یا خدماتشان ارائه می‌کنند. شرکتی که وعده‌ها و پیمان‌هایش را به صورت کاملا شفاف انتقال می‌دهد و در طول زمان بر سر این پیمان‌ها نیز می‌ماند، تعداد زیادی مشتری وفادار به دست می‌آورد.

به همین دلیل است که برندهای قدرتمند معمولا به عنوان یک "میانبر" در فرآیند تصمیم گیریِ خرید مشتریان عمل می‌کنند. یک پیشنهاد واضح و پایدار به همراه تجربه‌ی مثبت مشتری باعث سهولت در امر خرید می‌شود، چون که آنها دقیقا می‌دانند که از آن برند چه می‌خواهند.

برای مثال، وقتی بحث کفش‌های زمستانیِ راحت می‌شود اولین برندی که به ذهن می‌رسد UGG است. این برند متخصص ارائه‌ی کفش های نه چندان زیبا ولی بسیار راحت و گرم زمستانی است و مشتریانش نیز به همین دلیل دوستش دارند.

 

برندسازی شرکت UGG

 

  • برندسازی بهترین استراتژی برای جذب نیروهای با استعداد است

برندسازی کارمندان برای جذب نیروهای با استعداد به شرکتتان و حفظ و نگهداری کارمندان فعلی‌تان است. این کار باعث می‌شود مخاطبانتان بفهمند که "چرا باید برای شما کار کنند" به نحوی که سازمان شما را به عنوان یک مکان خوب برای کار کردن به نمایش می‌گذارد.

نمونه‌ی یک برند که در جذب و نگهداری کارمندان بسیار خوب عمل می‌کند، "گوگل" است. آنها برای تمام کارمندانشان مزایای جانبی دارند (محل خواب، غذای رایگان، دوره های بین المللی)  که در تمام دنیا به شهرت رسیده است. علاوه بر این شعار گوگل "کارهای باحال و مهم انجام دهید" خودش به تنهایی افراد را به کار در آنجا تشویق می‌کند. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه برندسازی گوگل، این مطلب را بخوانید:

طراحی داخلی دفاتر مختلف گوگل - از دفاتر گوگل برای طراحی دفترکار چه چیزی می‌توانیم یاد بگیریم؟

 

برندسازی گوگل برندسازی گوگل

 

  • اعتماد سهامداران را جلب می‌کند

استراتژی‌های برندسازی فقط برای افزایش تعداد مشتریان یا جذب کارمندان با مهارت طراحی نشده بلکه به شرکت ها کمک می‌کند شهرت و اعتبارشان را شکل دهند و باعث جذب افراد مختلفی از جمله مشتریان و کارکنان، سرمایه گذاران، شرکای تجاری، تأمین کنندگان، دولت‌ها، رهبران نظری، خریداران، صاحبان جواز و... می‌شود.

برای مثال، تأمین کنندگان مایلند با شرکت‌هایی همکاری کنند که به خاطر تخصصشان شناخته شده‌اند و سرمایه گذاران در شرکت‌هایی سرمایه گذاری خواهند کرد که اعتبار خوبی داشته باشند.

برای مثال شما می‌توانید استراتژی‌های سهامداران کوکاکولا را بخوانید و ببینید که چگونه با انواع مختلف سهامداران تعامل می‌کنند و اعتبار برندشان را افزایش می‌دهند.

 

  • این امکان را به شما می‌دهد که استراتژی‌های سازمانتان را شفاف مشخص کنید و بر آنها تمرکز داشته باشید

برای ایجاد برندی موفق همه افراد باید تلاش کنند. از مدیر عامل گرفته تا کارگران، همه باید هدف و بینش مشترکی داشته باشند. این هماهنگی باعث می‌شود که کسب و کارتان به سوی موفقیت پیش رود. اگر کارمندانی دارید که واقعا به کاری که انجام می‌دهند و دلیلِ انجام آن، باور دارند؛ آنها می‌توانند این نگرش را به مشتریان نیز منتقل کنند. به همین دلیل، بسیار مهم است که استراتژی‌های برندتان واضح و روشن باشند و برای تک تک افرادی که برای شرکتتان کار می‌کنند راهنما و دستورالعمل‌های ساختار یافته، همراه با جزئیات ارائه کنید که اهداف، ارزش‌ها، استراتژی و کدهای ارتباطی برند را به نمایش بگذارد.

بنابراین "داشتن یک برند قدرتمند، مانند این است که لوگوی شرکت را به پرچمی مبدل کنید که کل شرکت در زیر آن جای می‌گیرد."

 

شعار برند

 

  • برندسازی موجب رشد کسب و کارتان می‌شود

برندسازی چیزی فراتر از یک عبارت فانتزی بازاریابی است. برندسازی برای شرکت‌ها در طول سالها اهمیت بیشتری پیدا کرده و برای بسیاری از شرکت‌ها در ترازنامه نیز نوشته می‌شود. چرا؟ به دلیل اینکه داشتن یک برند ارزشمند باعث ایجاد یک کسب و کار سودآور می‌شود. درست است که یک شرکت در طول سال‌ها با شرایط تطبیق پیدا می‌کند و اصلاحاتی در آن صورت می‌گیرد اما یک برند قدرتمند که قابلیت تطبیق را دارد در هر زمانی پایدار و ثابت باقی می‌ماند و آینده آن کسب و کار را تضمین می‌کند. مثلا به کوکاکولا، اپل و مک دونالد نگاه کنید تا متوجه اهمیت ارزش یک برند شوید. زیرا علاوه بر اینکه باعث حفظ مشتریان وفادارتان می‌شود، باعث جذب مشتریان جدید نیز می‌شود و به این طریق فروش را افزایش می‌دهد.

از طرف دیگر، امروز شرکت‌ها تمایل به خرید یا سرمایه گذاری در شرکتهای دیگر دارند، البته نه به دلیل مواد اولیه یا کارمندان آن بلکه به دلیل ارزش برند تجاری آن. "برند شما مهم‌ترین سرمایه گذاری ایست که در کسب و کارتان دارید."

 

رتبه‌ی برندها

 

نتیجه گیری:

برندسازی چیزی فراتر از یک طرح روی محصول، لوگو یا شعار تبلیغاتی است. برندسازی همه اینها به علاوه ی تجارب مشتریان، وعده و پیمان‌ها، بینش و فرهنگ سازمانی‌ست. همه‌ی ویژگی‌ها و مشخصاتی‌ست که شرکت شما را تشکیل می‌دهد. برای مثال، هر فرد متفاوت و خاص است و چیزی برای ارائه دارد. این تفاوت‌هاست که ما را از هم متمایز می‌کند، و دقیقا این موضوع در کسب و کار هم صدق می‌کند.

هوای کسب و کارتان را داریم

با ثبت درخواست ، جدیدترین دوره های آموزشی ما را رایگان دریافت کنید

ما هم از اسپمر ها بیزاریم. از اطلاعات شما سو استفاده ای نخواهد شد.

ارسال نظر

شما هم میتوانید نظر خود را برای ما ارسال کنید

  • Google
  • Instagram
  • Aparat
  • Youtube
  • Telegram

درباره ما

ما اینجا از اکسیژن می گوییم ، اکسیژن کسب و کار یعنی هر آنچه برای شروع یک کار لازم است بدانید. با ما همراه باشید تا از تازه ترین اخبار کسب و کار مطلع شوید و ایده های کارآفرینی تان را عملی کنید. شما در اکسیژن وارد سه دنیای کسب و کار ، دنیای مدیریت و دنیای فردی می شوید و مهارت های لازم برای راه اندازی یک کسب و کار از قبیل مهارت مدیریت/رهبری ، بازاریابی و فروش ، برندسازی ، تبلیغات ، مذاکره و ارتباطات ، کارآفرینی و استارتاپ را فراگرفته و با فناوری های نوین و مدیریت کسب و کارهای آنلاین آشنا شده و با استفاده از راهنمای شغل آینده ی من ، بهترین شغل را برگزیده و به کمک مهارت های رشد و توسعه ی فردی ، آشنایی با سبک زندگی موفق و آزمون های خودشناسی به مطلوب ترین وضعیت برای راه اندازی یک کسب و کار می رسید و با الزامات شروع یک کار موفق آشنا می شوید.نقل مطالب سايت تنها با ذکر منبع (www.odo.ac) و نام نويسنده و لینک به آن مطلب مجاز است و در غیر این صورت پیگرد قانونی دارد.

تماس باما

اکسیژن (دانشکده اینترنتی کسب و کار) © 2018 تمامی حقوق برای سیستم مدیریت محتوای نویسه محفوظ می باشد